Usein kysyttyjä kysymyksiä 

Ostin kurssin, miten pääsen osallismaan kurssille?

Ostetut kurssit näkyvät Verkkoakatemian osiossa ”Omat kurssit”. Jos sinulla on aktiivisia hankittuja kursseja, kaikki kurssit näkyvät täällä. Nähdäksesi omat kurssisi, sinun tulee olla kirjautunut sisään. 

En tiedä tai muista salasanaani?

Salasanan palautuslinkin voit tilata sähköpostiisi ”Unohditko salasanasi”-linkin kautta. Jos et saa viestiä sähköpostiisi, kannattaa tarkastaa roskapostikansio, sillä joskus palautuslinkit ohjautuvat virheellisesti roskapostiksi.

Kurssi vaatii udelleen kirjautumaan, vaikka juuri kirjauduin sisään?

Varmista että selaimessasi ovat evästeet sallittuja, ja että olet sallinut evästeiden käytön tullessasi sivuille. Näin voimme tallentaa kirjautumisesti ja se säilyy aktiivisena koko ajan ollessasi sivuilla. 

Merkitsin vahingossa kurssini valmiiksi

Jos olet merkinnyt kurssisi valmiiksi ennen aikaisesti, voi etenemisen nollata ottamalla yhteyttä mervi@hevostaitoakatemia.fi 

Sivustomme käyttää evästeitä.

Vahvista että hyväksyt evästeiden käytön sivustollamme. Voit myös estää evästeiden ja seurannan, ja käyttää sivustoamme ilman niitä. Lue lisää tietosuojaselosteestamme.